F.A.Q./ Questions & Réponses

Vous vous posez des Questions ? Les Réponses se trouvent ici !

Ne vous inquiétez pas, tout va bien se passer. Nous avons conçu cette méthode pour ça, pour que ce soit simple
Vous allez avoir accès au cours en ligne pendant une durée de trente jours.


Chaque session démarre le 25 du mois (le 25 Septembre par exemple). Le 25 au matin vous recevrez une invitation de connexion. Vous allez alors définir votre mot de passe.
Vous pouvez tout à fait vous enregistrer un autre jour, vous n'êtes même pas obligé d'être là le 25, mais votre mois d'accès est commencé. Il se terminera trente jours plus tard, le 24 à 18h.

Une fois enregistré(e) sur le serveur, vous pourrez suivre le premier module.
Pour vous reconnecter sans redéfinir le mot de passe à chaque fois, utilisez l'adresse principale (maelyne-formation.com)
Il n'y a aucun horaire d'imposé, c'est vous qui décidez du rythme et de la fréquence de votre apprentissage. Le cours est disponible 24h/24 et vous y accédez quand bon vous semble. En moyenne, 5 à 10 jours suffisent pour acquérir les connaissances enseignées dans cette formation. Vous avez donc largement le temps de vous organiser. Certaines personnes y parviennent en 24 heures !
Si vous avez su répondre aux divers QCM, un certificat vous sera délivré en fin de parcours.

Une fois que vous aurez défini votre mot de passe (grâce au lien qui vous a été envoyé par mail), vous pourrez vous connecter à votre cours en utilisant ce lien :

adresse

https://maelyne-formation.com

(Ainsi vous n'aurez plus à redéfinir votre mot de passe à chaque connexion)

Quelle que soit la formation choisie, l'offre représente un mois d'accès au cours en ligne.
C'est à dire que vous pourrez accéder au serveur et aux vidéos de votre cours à volonté pendant 30 jours, du 25 au 24 du mois suivant.

Ce délai a été défini après des années de pratique et d'enseignement dans notre école, et représente 6 fois plus de temps que nécessaire pour arriver au bout du parcours. Initialement en effet, ces protocoles étaient enseignés sur 5 jours.

Nous avons constaté avec le temps que plus un délai était long (6 mois par exemple) et plus l'investissement de travail de l'élève se diluait pour finalement se traduire par un long abandon du processus et donc un échec. Un délai d'un mois impose un cadre, une discipline de travail et une forme de régularité dans la progression (cadre tout relatif, certains élèves parvenant au bout de leur parcours avant la fin de leur première journée ! ).

Trente jours est donc un délai tout à fait raisonnable, la grande majorité des élèves terminant leur cours en 5 à 10 jours.

Comme il est expliqué plus haut, toutes les sessions se déroulent du 25 au 24 du mois suivant. Par exemple, la session de Janvier se déroulera du 25 Janvier au 24 Février.

Lors de votre inscription, nous vous proposerons toujours la prochaine session. Par exemple si vous vous inscrivez le 7 Mars, nous vous proposerons la session du 25 Mars au 24 Avril. Mais cela reste une proposition. Vous pouvez en répondant à notre mail nous indiquer si vous souhaitez changer de mois (par exemple le 25 Juin, ou le 25 Septembre...).

Vous pouvez également, si vous êtes pressé, demander à rejoindre la session en cours et commencer tout de suite.
Mais attention, votre accès au serveur prendra fin avec la session actuelle, c'est à dire le 24 à 18h.

La formation que vous suivez est associée à votre adresse mail. C'est votre identifiant.

Quand Julie67@gmail.com suit le cours Huile chaude, son identifiant est julie67@gmail.com.

plusieurs

Si Julie veut suivre en même temps le cours sur la réflexologie plantaire, son identifiant julie67@gmail.com n'est pas disponible. il est déjà associé au cours sur l'huile chaude. (Cela ne posera pas de problème si elle suit son cours Réflexologie le mois suivant).

Pour suivre ce cours en même temps que le cours Huile chaude, Julie va donc devoir nous indiquer une seconde adresse mail. Et ainsi de suite pour chaque formation qu'elle va rajouter le même mois.

Julie nous indique un 2ème email (par exemple julie2000@yahoo.com), et dès lors elle pourra suivre ses deux cours durant la même session, en se connectant avec l'une ou l'autre adresse. Bien entendu elle recevra son certificat final sur l'adresse associée au cours terminé.

Quand vous aurez terminé votre parcours, votre certificat vous sera envoyé par e-mail.

certificat

Pour des raisons de qualité et de suivi, cette procédure est manuelle. Le certificat n'est pas envoyé par le serveur. Inutile donc de le valider deux fois, trois fois, etc.
C'est un des membres de Maelyne Evolution qui vous enverra le document dans la journée.
Alors un peu de patience ! 🙂

Aujourd’hui, la profession de masseur de relaxation n’est pas strictement réglementée en France.

Pourtant, les praticiens indépendants, comme les établissements proposant des soins pouvant être assimilés à un massage, sont de plus en plus nombreux, car les français en sont de plus en plus friands.

Il n’existe pas dans le domaine du massage de bien-être de diplôme d’Etat en France. Les écoles formant aux métiers de praticiens de massage de bien-être délivrent à leurs stagiaires des certificats de complétion, attestant de la formation suivie auprès de leur clientèle.

Pour adapter la loi à la pratique contemporaine du massage bien-être, les parlementaires ont refondé la Loi L. 4321-1 du Code de la Santé publique, le 26 janvier 2016. Ils ont, d’une part, précisé la nature du métier de kinésithérapeute, lui permettant notamment de développer davantage la recherche universitaire, et d’autre part, libéré le terme de massage, présent dans l’ancienne version de la loi.

Compte-tenu de cela, les différents certificats ou diplômes d’école n’ont pour l’instant pas de valeur juridique particulière.
Ils ne vous dédouanent pas de vos responsabilités face à votre clientèle et votre éthique, mais ils représentent un soutien indéniable
dans l’évaluation de vos compétences. Par ailleurs, ces certificats ou attestations sont systématiquement demandés par les assurances lorsque vous souscrivez une Responsabilité Civile Professionnelle pour exercer.

Dans le cadre des formations e-learning Maelyne Evolution, un certificat vous est délivré pour chaque module.

Le massage de relaxation comme la Réflexologie plantaire se distinguent très clairement d’une quelconque médecine. Ils ne s’inscrivent pas du tout dans une logique de soin, mais dans une logique de bien-être et de compréhension de soi.

Le masseur de relaxation peut donc opter pour différents statuts. Il peut exercer dans le cadre d’une association, monter son entreprise (E.U.R.L.) ou pratiquer comme travailleur indépendant (libéral). Le statut d’auto-entrepreneur facilite grandement l’installation.
Chaque statut a ses avantages et ses inconvénients qu’il est important de peser avant de débuter.

 

Quand vous aurez obtenu votre certificat après une formation en réflexologie (plantaire, palmaire ou crânio faciale), vous ne pourrez pas prétendre au titre de Réflexologue pour autant.

En effet un réflexologue se doit de connaître toutes les formes de réflexologies (américaine, chinoise, thaïlandaise, avec ou sans baguettes, etc.) et sur toutes les parties du corps (pieds, mains, crâne, visage, dos...).

Vous pourrez cependant proposer un soin d'une heure en tant que Technicien(ne) bien-être, et inclure ainsi dans votre palette de connaissances notre protocole en réflexologie.

Notre serveur de diffusion a été configuré avec soin pour correspondre à toutes les configurations actuelles.

Que ce soit sur PC, sur Mac, sur tablette ou via votre smartphone, tous les outils de communication modernes permettent de suivre nos formations. Il est cependant arrivé en de rares occasions que des élèves éprouvent des difficultés à lire les vidéos. A chaque fois le problème venait du côté utilisateur. Soit l'ordinateur présentait des problèmes de cache internet, soit le navigateur n'était pas correctement installé avec les plugins par défaut, soit encore la machine était d'une trop vieille génération pour exploiter correctement du contenu multimédia.

reseau

Il suffit pourtant d'une configuration classique, par exemple :

  • Un PC équipé de Windows 7 minimum
  • Un processeur 1 gigahertz (GHz) ou plus rapide
  • Une carte graphique DirectX 9 ou mieux
  • Une bonne connexion Internet, ADSL ou Fibre.

La qualité d'affichage des vidéos diffusées peut varier d'un ordinateur ou d'un appareil à l'autre, et peut être influencée par différents facteurs, dont votre emplacement, la bande passante disponible et la vitesse de votre connexion Internet. Sachez que vous pouvez déjà tester votre connexion Internet via l’outil « Fast » disponible ici : https://fast.com/fr/

Pour obtenir une qualité basse définition, votre système doit disposer d’une vitesse de connexion de 0,8 Mbit/s. En deçà, nous vous conseillons de faire évoluer le débit de votre connexion auprès de votre fournisseur Internet avant de suivre nos formations.

Toutefois, nous recommandons une connexion plus rapide afin d'améliorer la qualité de la vidéo. La disponibilité de la haute définition dépend, d’une part des capacités de votre appareil, mais surtout de votre connexion Internet. Une vitesse de téléchargement d'au moins 4 Mbit/s est ainsi vivement recommandée pour pouvoir regarder du contenu en bonne qualité sur notre serveur. Une vitesse de téléchargement d'au moins 8 Mbit/s est conseillée afin de vous garantir un contenu de très bonne qualité et sans ralentissement.

Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre fournisseur d’accès Internet que le forfait garantissant votre débit correspond bien à votre vitesse de connexion réelle. Nous ne pouvons en aucun cas assumer la responsabilité d’un débit trop lent de la part de votre fournisseur.

De plus, pour optimiser l'affichage des vidéos, et éviter tout problème de lecture, nous vous conseillons d'utiliser les navigateurs Firefox, Google Chrome ou Microsoft Edge (ou encore Safari si vous êtes sur Mac) afin de garantir une lecture et une qualité d'image optimale. N’oubliez pas, également, de mettre à jour régulièrement ces navigateurs et d'en nettoyer le cache mémoire (voir ici).

Une chose à savoir, c'est que notre serveur n'est jamais tombé en panne. Le site de formation a été développé avec des technologies éprouvées d'une stabilité sans égale. Si vous rencontrez des difficultés à vous connecter, le souci ne vient donc pas de notre côté.

La première chose à faire est de tenter de vous connecter sur un autre appareil. Le site est compatible avec tous les ordinateurs, les mobiles et les tablettes. Si vous êtes sur un ordinateur, essayez de changer de navigateur. Celui que vous utilisez n'est peut être pas à jour. Essayez aussi de purger son cache mémoire (voir ici).

Il se peut aussi que votre connexion internet soit un peu limite à certaines heures pour lire de façon fluide les vidéos en streaming. Attendez une heure ou deux et retentez d'accéder au site. Si rien de tout ça n'a résolu votre problème, alors contactez-nous, nous testerons votre profil en réinitialisant votre mot de passe.

Tous nos cours sont disponibles sur DVD. Depuis quelques mois nous proposons également la version clé USB pour  ceux qui ne disposent pas de lecteur DVD. Cette technologie exclusive permet de transférer le contenu du DVD (y compris les menus de navigation) sur un support clé USB.

Pour utiliser ce programme qui fait appel à une version portable du logiciel de lecture vidéo VLC,  il faudra disposer d'un PC pour lire ce contenu. Si vous utilisez un Mac, vous pourrez accéder au contenu également, mais la procédure sera un peu différente (nous consulter).