{"id":4352,"date":"2022-02-25T13:54:19","date_gmt":"2022-02-25T13:54:19","guid":{"rendered":"https:\/\/maelyneevolution.com\/?page_id=4352"},"modified":"2025-02-27T09:30:44","modified_gmt":"2025-02-27T09:30:44","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/maelyneevolution.com\/index.php\/maelyne-evolution\/cgv\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4352\" class=\"elementor elementor-4352\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b969733 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b969733\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6cb10a2f\" data-id=\"6cb10a2f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b4c731d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b4c731d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.23.0 - 05-08-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV)<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b1bc357 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1b1bc357\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.23.0 - 05-08-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Pr\u00e9ambule<br \/>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s&rsquo;appliquent \u00e0 toutes les ventes conclues sur Le site Internet <span style=\"text-decoration: underline; color: #0000ff;\">maelyneevolution.com<\/span> et \u00e0 l\u2019utilisation du serveur <a href=\"https:\/\/www.maelyneformations.fr\/dashboard\/fr\/login\">www.maelyneformations.fr<\/a><br \/>Le site Internet maelyneevolution.com est un service de vente de formations e-learning et de supports de cours dans le domaine du Bien-\u00eatre.<\/p><p>\u2022 Adresse URL du site : <span style=\"text-decoration: underline; color: #0000ff;\">https:\/\/maelyneevolution.com\/<\/span><br \/>E-mail : <a href=\"mailto:maelynevolution@gmail.com\">maelynevolution@gmail.com<\/a><\/p><p>Le site Internet maelyneevolution.com commercialise les produits suivants :<br \/>\u2022 Des formations e-learning (voir page <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/maelyneevolution.com\/index.php\/formations\/\">Formations<\/a><\/span>) en version D\u00e9couverte ou Pro.<br \/>\u2022 Les DVD ou les cl\u00e9s USB de formations associ\u00e9es<br \/>\u2022 Des audio-guides (r\u00e9serv\u00e9s aux \u00e9l\u00e8ves)<br \/>\u2022 Des vid\u00e9os MP4 (r\u00e9serv\u00e9es aux \u00e9l\u00e8ves)<br \/>\u2022 Des goodies (certificat premium, calculateur de chemin de vie, litho-accessoires)<\/p><p>Le client d\u00e9clare avoir pris connaissance et avoir accept\u00e9 ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente ant\u00e9rieurement \u00e0 la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p><p><strong>Principes<\/strong><br \/>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales expriment l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des obligations des parties. En ce sens, l&rsquo;acheteur est r\u00e9put\u00e9 les accepter sans r\u00e9serve.<br \/>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s\u2019appliquent \u00e0 l&rsquo;exclusion de toutes autres conditions, et notamment celles applicables pour les ventes au moyen d&rsquo;autres circuits de distribution et de commercialisation.<br \/>Elles sont accessibles sur le site internet maelyneevolution.com et pr\u00e9vaudront, le cas \u00e9ch\u00e9ant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.<br \/>Le vendeur et l&rsquo;acheteur conviennent que les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent exclusivement leur relation. Le vendeur se r\u00e9serve le droit de modifier ponctuellement ses conditions g\u00e9n\u00e9rales. Elles seront applicables d\u00e8s leur mise en ligne.<br \/>Si une condition de vente venait \u00e0 faire d\u00e9faut, elle serait consid\u00e9r\u00e9e \u00eatre r\u00e9gie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente \u00e0 distance dont les soci\u00e9t\u00e9s ont leur si\u00e8ge en France.<br \/>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont valables jusqu&rsquo;\u00e0 nouvel ordre.<\/p><p><strong>Contenu<\/strong><br \/>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ont pour objet de d\u00e9finir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens propos\u00e9s par le vendeur \u00e0 l\u2019acheteur, \u00e0 partir du site internet ou d\u2019un autres prestataire proposant des offres promotionnelles.<br \/>Les pr\u00e9sentes conditions ne concernent que les achats effectu\u00e9s sur le site maelyneevolution.com et livr\u00e9s exclusivement en m\u00e9tropole ou en Corse. Pour toute livraison dans les DOM-TOM ou \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, il convient d\u2019adresser au pr\u00e9alable un message \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail maelynevolution@gmail.com.<br \/>Ces achats concernent les produits suivants :<br \/>\u2022 Formations e-learning (en ligne)<br \/>\u2022 Certificat Premium<br \/>\u2022 Cahiers version imprim\u00e9e reli\u00e9e<br \/>\u2022 Goodies (audio guides, vid\u00e9os mp4, calculateur de chemin de vie)<br \/>\u2022 DVD ou cl\u00e9s USB<br \/>\u2022 Litho-accessoires<\/p><p><strong>Informations pr\u00e9contractuelles<\/strong><br \/>L&rsquo;acheteur reconnait avoir eu communication, pr\u00e9alablement \u00e0 la passation de sa commande et \u00e0 la conclusion du contrat, d&rsquo;une mani\u00e8re lisible et compr\u00e9hensible, des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et de toutes les informations list\u00e9es \u00e0 l\u2019article L. 221-5 du code de la consommation.<br \/>Sont transmises \u00e0 l&rsquo;acheteur, de mani\u00e8re claire et compr\u00e9hensible, les informations suivantes :<br \/>&#8211; les caract\u00e9ristiques essentielles du service ;<br \/>&#8211; le prix du service et\/ou le mode de calcul du prix ;<br \/>&#8211; s&rsquo;il y a lieu, tous les frais suppl\u00e9mentaires de transport, de livraison ou d\u2019affranchissement et tous les autres frais \u00e9ventuels exigibles ;<br \/>&#8211; en l&rsquo;absence d\u2019ex\u00e9cution imm\u00e9diate du contrat, la date ou le d\u00e9lai auquel le vendeur s&rsquo;engage \u00e0 livrer le service, quel que soit son prix ;<br \/>&#8211; les informations relatives \u00e0 l&rsquo;identit\u00e9 du vendeur, \u00e0 ses coordonn\u00e9es postales et \u00e9lectroniques, et \u00e0 ses activit\u00e9s, celles relatives aux garanties l\u00e9gales, aux fonctionnalit\u00e9s du contenu num\u00e9rique et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 son interop\u00e9rabilit\u00e9, \u00e0 l\u2019existence et aux modalit\u00e9s de mise en \u0153uvre des garanties et autres conditions contractuelles.<\/p><p><strong>La commande<\/strong><br \/>L&rsquo;acheteur a la possibilit\u00e9 de passer sa commande en ligne, \u00e0 partir du catalogue en ligne et au moyen du formulaire qui y figure, pour tout produit, dans la limite des stocks disponibles.<br \/>L&rsquo;acheteur sera inform\u00e9 de toute indisponibilit\u00e9 du produit ou du bien command\u00e9.<br \/>En validant sa commande, l&rsquo;acheteur accepte implicitement les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. Il devra aussi indiquer son adresse et enfin valider le mode de paiement (Paypal ou Stripe\/carte bancaire).<br \/>La vente sera consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive :<br \/>&#8211; apr\u00e8s l&rsquo;envoi \u00e0 l&rsquo;acheteur de la confirmation de l\u2019acceptation de la commande par le vendeur par courrier \u00e9lectronique ;<br \/>&#8211; et apr\u00e8s encaissement par le vendeur de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du prix.<br \/>Toute commande vaut acceptation des prix et de la description des produits disponibles \u00e0 la vente. Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d&rsquo;un \u00e9ventuel \u00e9change et des garanties ci-dessous mentionn\u00e9es.<br \/>Dans certains cas, notamment d\u00e9faut de paiement, adresse erron\u00e9e ou autre probl\u00e8me sur le compte de l&rsquo;acheteur, le vendeur se r\u00e9serve le droit de bloquer la commande de l&rsquo;acheteur jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9solution du probl\u00e8me.<br \/>Pour toute question relative au suivi d&rsquo;une commande, l&rsquo;acheteur peut envoyer un mail au vendeur \u00e0 l&rsquo;adresse mail suivante : maelynevolution@gmail.com<\/p><p><strong>Modes de paiement<\/strong><br \/>La fourniture en ligne (via Paypal ou Stripe) du num\u00e9ro de carte bancaire de l&rsquo;acheteur et la validation finale de la commande vaudront preuve de l&rsquo;accord de l&rsquo;acheteur :<br \/>&#8211; exigibilit\u00e9 des sommes dues au titre du bon de commande ;<br \/>&#8211; signature et acception expresse de toutes les op\u00e9rations effectu\u00e9es.<br \/>En cas d&rsquo;utilisation frauduleuse de la carte bancaire, l\u2019acheteur est invit\u00e9, d\u00e8s le constat de cette utilisation, \u00e0 contacter Maelyne Evolution \u00e0 l&rsquo;adresse mail suivante : <a href=\"mailto:maelynevolution@gmail.com\">maelynevolution@gmail.com<\/a><\/p><p><strong>Confirmation de commande<\/strong><br \/>Le vendeur fournit \u00e0 l&rsquo;acheteur une confirmation de commande, par messagerie \u00e9lectronique.<\/p><p><strong>Preuve de la transaction<\/strong><br \/>Les registres informatis\u00e9s, conserv\u00e9s dans les syst\u00e8mes informatiques du vendeur dans des conditions raisonnables de s\u00e9curit\u00e9, seront consid\u00e9r\u00e9s comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L&rsquo;archivage des bons de commande et des factures est effectu\u00e9 sur un support fiable et durable pouvant \u00eatre produit \u00e0 titre de preuve.<\/p><p><strong>Informations sur les produits<\/strong><br \/>Les produits r\u00e9gis par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont ceux qui figurent sur Le site Internet maelyneevolution.com et qui sont indiqu\u00e9s comme vendus et exp\u00e9di\u00e9s par le vendeur. Ils sont propos\u00e9s dans la limite des stocks disponibles.<br \/>Les produits sont d\u00e9crits et pr\u00e9sent\u00e9s avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant \u00e0 cette pr\u00e9sentation, la responsabilit\u00e9 du vendeur ne pourrait \u00eatre engag\u00e9e.<br \/>Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.<\/p><p><strong>Prix<\/strong><br \/>Le vendeur se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment mais s\u2019engage \u00e0 appliquer les tarifs en vigueur indiqu\u00e9s au moment de la commande, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 \u00e0 cette date.<br \/>Les prix sont indiqu\u00e9s en euros. Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, factur\u00e9s en suppl\u00e9ment, et indiqu\u00e9s avant la validation de la commande. Les prix tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande et tout changement du taux applicable TVA sera automatiquement r\u00e9percut\u00e9 sur le prix des produits de la boutique en ligne.<br \/>Si une ou plusieurs taxes ou contributions, notamment environnementales, venaient \u00e0 \u00eatre cr\u00e9\u00e9es ou modifi\u00e9es, en hausse comme en baisse, ce changement pourra \u00eatre r\u00e9percut\u00e9 sur le prix de vente des produits.<\/p><p><strong>Mode de paiement<\/strong><br \/>Il s&rsquo;agit d&rsquo;une commande avec obligation de paiement ce qui signifie que la passation de la commande implique un r\u00e8glement de l\u2019acheteur.<br \/>Pour r\u00e9gler sa commande, l\u2019acheteur dispose, \u00e0 son choix, de l&rsquo;ensemble des modes de paiement mis \u00e0 sa disposition par le vendeur et list\u00e9s sur le site du vendeur. L&rsquo;acheteur garantit au vendeur qu&rsquo;il dispose des autorisations \u00e9ventuellement n\u00e9cessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du bon de commande. Le vendeur se r\u00e9serve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d&rsquo;autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accr\u00e9dit\u00e9s ou en cas de non-paiement. Le vendeur se r\u00e9serve notamment le droit de refuser d&rsquo;effectuer une livraison ou d&rsquo;honorer une commande \u00e9manant d&rsquo;un acheteur qui n&rsquo;aurait pas r\u00e9gl\u00e9 totalement ou partiellement une commande pr\u00e9c\u00e9dente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d&rsquo;administration.<\/p><p><strong>Disponibilit\u00e9 des produits &#8211; Remboursement &#8211; R\u00e9solution<\/strong><br \/>Sauf en cas de force majeure, les d\u00e9lais d\u2019exp\u00e9dition seront, dans la limite des stocks disponibles, ceux indiqu\u00e9s ci-dessous. Les d\u00e9lais d&rsquo;exp\u00e9dition courent \u00e0 compter de la date d&rsquo;enregistrement de la commande indiqu\u00e9e sur le mail de confirmation de la commande.<br \/>Pour les livraisons en France M\u00e9tropolitaine et en Corse, le d\u00e9lai est de 2 \u00e0 7 jours \u00e0 compter du jour suivant celui o\u00f9 l&rsquo;acheteur a pass\u00e9 sa commande.<br \/>Pour les livraisons dans les DOM-TOM ou un autre pays, les modalit\u00e9s de livraison seront pr\u00e9cis\u00e9es \u00e0 l&rsquo;acheteur au cas par cas.<br \/>En cas de non-respect de la date ou du d\u00e9lai de livraison convenu, l&rsquo;acheteur devra, avant d&rsquo;annuler la vente, enjoindre au vendeur d\u2019ex\u00e9cuter celui-ci dans un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire raisonnable.<br \/>\u00c0 d\u00e9faut d\u2019ex\u00e9cution \u00e0 l&rsquo;expiration de ce nouveau d\u00e9lai, l\u2019acheteur pourra librement demander un remboursement.<br \/>L&rsquo;acheteur devra accomplir ces formalit\u00e9s successives par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception ou par un \u00e9crit sur un autre support durable.<br \/>Le contrat sera consid\u00e9r\u00e9 comme r\u00e9solu \u00e0 la r\u00e9ception par le vendeur de la lettre ou de l&rsquo;\u00e9crit l&rsquo;informant de cette r\u00e9solution, sauf si le professionnel s&rsquo;est ex\u00e9cut\u00e9 entre-temps.<br \/>Dans ce cas, lorsque la vente est annul\u00e9e, le vendeur est tenu de rembourser l&rsquo;acheteur de la totalit\u00e9 des sommes vers\u00e9es, au plus tard dans les 14 jours suivant la date \u00e0 laquelle la vente a \u00e9t\u00e9 annul\u00e9e.<br \/>En cas d&rsquo;indisponibilit\u00e9 du produit command\u00e9, l&rsquo;acheteur en sera inform\u00e9 au plus t\u00f4t et aura la possibilit\u00e9 d&rsquo;annuler sa commande. L&rsquo;acheteur aura alors le choix de demander soit le remboursement des sommes vers\u00e9es dans les 14 jours au plus tard de leur versement, soit l&rsquo;\u00e9change du produit.<\/p><p><strong>M\u00e9diation de la consommation :<\/strong><br \/>Les litiges nationaux ou transfrontaliers qui viendraient \u00e0 se produire \u00e0 propos de la validit\u00e9, de l\u2019interpr\u00e9tation, de l\u2019ex\u00e9cution ou de l\u2019inex\u00e9cution, de l\u2019interruption ou de la r\u00e9siliation de la pr\u00e9sente convention, peuvent \u00eatre soumis \u00e0 la m\u00e9diation de la consommation \u00e0 la demande du consommateur.<br \/>La m\u00e9diation de la consommation d\u00e9signe un processus de r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir \u00e0 un accord pour r\u00e9soudre \u00e0 l\u2019amiable un litige qui les oppose, avec l\u2019aide d\u2019un tiers, le m\u00e9diateur. A d\u00e9faut d&rsquo;accord amiable entre les parties, le m\u00e9diateur leur propose une solution pour r\u00e9gler le litige.<br \/>Le consommateur ne peut toutefois saisir le m\u00e9diateur qu\u2019\u00e0 la condition d\u2019avoir pr\u00e9alablement fait une d\u00e9marche par \u00e9crit directement aupr\u00e8s du professionnel concern\u00e9 ou de son service client pour tenter de r\u00e9soudre son litige. Si cette d\u00e9marche n\u2019est pas effectu\u00e9e, la demande de m\u00e9diation sera irrecevable.<br \/>La liste de l\u2019ensemble des m\u00e9diateurs agr\u00e9\u00e9s par la Commission d\u2019\u00e9valuation et de contr\u00f4le de la m\u00e9diation de la consommation (CECMC) est accessible sur son site internet :<br \/><a href=\"https:\/\/www.economie.gouv.fr\/mediation-conso\/liste-des-mediateurs-references\">https:\/\/www.economie.gouv.fr\/mediation-conso\/liste-des-mediateurs-references<\/a><br \/>Le litige ne peut notamment \u00eatre examin\u00e9 par le m\u00e9diateur si :<br \/>&#8211; le client ne justifie pas avoir tent\u00e9, au pr\u00e9alable, de r\u00e9soudre son litige directement aupr\u00e8s Maelyne Evolution par une r\u00e9clamation \u00e9crite,<br \/>&#8211; la demande est manifestement infond\u00e9e ou abusive,<br \/>&#8211; le litige a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment examin\u00e9 ou est en cours d\u2019examen par un autre m\u00e9diateur ou par un tribunal,<br \/>&#8211; le consommateur a introduit sa demande aupr\u00e8s du m\u00e9diateur dans un d\u00e9lai sup\u00e9rieur \u00e0 un an \u00e0 compter de sa r\u00e9clamation \u00e9crite aupr\u00e8s de Nom de Maelyne Evolution<br \/>&#8211; le litige n\u2019entre pas dans son champ de comp\u00e9tence.<br \/>La m\u00e9diation est gratuite pour le client (sauf si celui-ci a volontairement recours \u00e0 un avocat, un tiers de son choix ou un expert).<br \/>Le m\u00e9diateur ne pourra recevoir aucune instruction des parties ni \u00eatre r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 en fonction du r\u00e9sultat.<br \/>La m\u00e9diation des litiges de consommation est soumise \u00e0 l\u2019obligation de confidentialit\u00e9 pr\u00e9vue par l\u2019article 21-3 de la loi n\u00b0 95-125 du 8 f\u00e9vrier 1995 relative \u00e0 l\u2019organisation des juridictions et de la proc\u00e9dure civile, p\u00e9nale et administrative.<br \/>Les parties demeurent libres de soumettre leur litige \u00e0 un juge dans le cadre des dispositions l\u00e9gales applicables.<\/p><p><strong>Modalit\u00e9s de livraison<\/strong><br \/>La livraison s&rsquo;entend du transfert au consommateur de la possession physique ou du contr\u00f4le du bien. Les produits command\u00e9s sont livr\u00e9s selon les modalit\u00e9s et le d\u00e9lai pr\u00e9cis\u00e9s ci-dessus.<br \/>Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l&rsquo;adresse indiqu\u00e9e par l&rsquo;acheteur sur le bon de commande, l\u2019acheteur devra veiller \u00e0 son exactitude. Tout colis renvoy\u00e9 au vendeur \u00e0 cause d&rsquo;une adresse de livraison erron\u00e9e ou incompl\u00e8te sera r\u00e9exp\u00e9di\u00e9 aux frais de l&rsquo;acheteur. L\u2019acheteur peut, \u00e0 sa demande, obtenir l&rsquo;envoi d\u2019une facture par mail.<br \/>Si l\u2019acheteur est absent le jour de la livraison, le livreur laissera un avis de passage dans la bo\u00eete aux lettres, qui permettra de retirer le colis aux heures et d\u00e9lais indiqu\u00e9s.<br \/>Si au moment de la livraison, l&#8217;emballage d&rsquo;origine est ab\u00eem\u00e9, d\u00e9chir\u00e9, ouvert, l&rsquo;acheteur doit alors v\u00e9rifier l&rsquo;\u00e9tat des articles. S&rsquo;ils ont \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9s, l&rsquo;acheteur doit imp\u00e9rativement refuser le colis et noter une r\u00e9serve sur le bordereau de livraison (colis refus\u00e9 car ouvert ou endommag\u00e9).<br \/>L&rsquo;acheteur doit indiquer sur le bon de livraison et sous forme de r\u00e9serves manuscrites accompagn\u00e9es de sa signature toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommag\u00e9, produits cass\u00e9s&#8230;).<br \/>Cette v\u00e9rification est consid\u00e9r\u00e9e comme effectu\u00e9e d\u00e8s lors que l&rsquo;acheteur, ou une personne autoris\u00e9e par lui, a sign\u00e9 le bon de livraison.<br \/>L&rsquo;acheteur devra alors confirmer par courrier recommand\u00e9 ces r\u00e9serves au transporteur au plus tard dans les deux jours ouvrables suivant la r\u00e9ception du ou des articles et transmettre une copie de ce courrier par fax ou simple courrier au vendeur \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e dans les mentions l\u00e9gales du site.<br \/>Si les produits n\u00e9cessitent d\u2019\u00eatre renvoy\u00e9s au vendeur, ils doivent faire l&rsquo;objet d une demande de retour aupr\u00e8s du vendeur dans les 14 jours suivant la livraison. Toute r\u00e9clamation formul\u00e9e hors de ce d\u00e9lai ne pourra \u00eatre accept\u00e9e. Le retour du produit ne pourra \u00eatre accept\u00e9 que pour les produits dans leur \u00e9tat d&rsquo;origine (emballage, accessoires, notice&#8230;).<\/p><p><strong>Erreurs de livraison<\/strong><br \/>L&rsquo;acheteur devra formuler aupr\u00e8s du vendeur le jour m\u00eame de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvr\u00e9 suivant la livraison, toute r\u00e9clamation d\u2019erreur de livraison et ou de non-conformit\u00e9 des produits en nature ou en qualit\u00e9 par rapport aux indications figurant sur le bon de commande. Toute r\u00e9clamation formul\u00e9e au-del\u00e0 de ce d\u00e9lai sera rejet\u00e9e.<br \/>La r\u00e9clamation pourra \u00eatre faite par e-mail \u00e0 l&rsquo;adresse maelynevolution@gmail.com.<br \/>Toute r\u00e9clamation non effectu\u00e9e dans les r\u00e8gles d\u00e9finies ci-dessus et dans les d\u00e9lais impartis ne pourra \u00eatre prise en compte et d\u00e9gagera le vendeur de toute responsabilit\u00e9 vis-\u00e0-vis de l&rsquo;acheteur.<br \/>\u00c0 r\u00e9ception de la r\u00e9clamation, le vendeur attribuera un num\u00e9ro d&rsquo;\u00e9change du ou des produit(s) concern\u00e9(s) et le communiquera par e-mail \u00e0 l\u2019acheteur. L&rsquo;\u00e9change d&rsquo;un produit ne peut avoir lieu qu&rsquo;apr\u00e8s l&rsquo;attribution du num\u00e9ro d&rsquo;\u00e9change.<br \/>En cas d\u2019erreur de livraison ou d\u2019\u00e9change, tout produit \u00e0 \u00e9changer ou \u00e0 rembourser devra \u00eatre retourn\u00e9 au vendeur dans son ensemble et dans son emballage d&rsquo;origine, en Colissimo Recommand\u00e9, \u00e0 l&rsquo;adresse indiqu\u00e9e dans les mentions l\u00e9gales.<br \/>Les frais de retour sont \u00e0 la charge de l\u2019acheteur.<\/p><p><strong>Garantie des produits<\/strong><br \/>14-1 Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<br \/>Le vendeur est garant de la conformit\u00e9 du bien vendu au contrat, permettant \u00e0 l&rsquo;acheteur de formuler une demande au titre de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 pr\u00e9vue aux articles L. 217-3 et suivants du code de la consommation.<br \/>En cas de mise en \u0153uvre de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9, il est rappel\u00e9 que :<br \/>&#8211; l\u2019acheteur b\u00e9n\u00e9ficie d&rsquo;un d\u00e9lai de 2 mois \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du bien pour agir ;<br \/>&#8211; l\u2019acheteur peut choisir entre la r\u00e9paration ou le remplacement du bien, sous r\u00e9serve des conditions de co\u00fbt pr\u00e9vues par l&rsquo;article L. 217-17 du code de la consommation ;<\/p><p><strong>Garantie l\u00e9gales des vices cach\u00e9s<\/strong><br \/>Conform\u00e9ment aux articles 1641 et suivants du code civil, le vendeur est garant des vices cach\u00e9s pouvant affecter le bien vendu. Il appartiendra \u00e0 l&rsquo;acheteur de prouver que les vices existaient \u00e0 la vente du bien et sont de nature \u00e0 rendre le bien impropre \u00e0 l&rsquo;usage auquel il est destin\u00e9. Cette garantie doit \u00eatre mise en \u0153uvre dans un d\u00e9lai de deux mois \u00e0 compter de la d\u00e9couverte du vice.<br \/>L&rsquo;acheteur peut choisir entre la r\u00e9solution de la vente ou une r\u00e9duction du prix conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article 1644 du code civil.<\/p><p><strong>Droit de r\u00e9tractation<\/strong><br \/>Conform\u00e9ment aux dispositions du code de la consommation, l\u2019acheteur dispose d&rsquo;un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l&rsquo;\u00e9change, un service \u00e9quivalent ou le remboursement sans p\u00e9nalit\u00e9, \u00e0 l&rsquo;exception des frais de retour qui restent \u00e0 la charge de l\u2019acheteur.<br \/>Les retours sont \u00e0 effectuer dans leur \u00e9tat d&rsquo;origine, scell\u00e9s et complets (emballage, accessoires, notice&#8230;) permettant leur re-commercialisation \u00e0 l\u2019\u00e9tat neuf.<br \/>Les produits <strong>ouverts<\/strong>, endommag\u00e9s, salis ou incomplets ne sont pas repris.<br \/>En cas d\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation dans le d\u00e9lai susvis\u00e9, sont rembours\u00e9s le prix du ou des produit(s) achet\u00e9(s) et les frais de livraison sont rembours\u00e9s.<br \/>Les frais de retour sont \u00e0 la charge de l\u2019acheteur.<br \/>L&rsquo;\u00e9change (sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9) ou le remboursement sera effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai de trente jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception, par le vendeur, des produits retourn\u00e9s par l&rsquo;acheteur dans les conditions pr\u00e9vues ci-dessus.<\/p><p><strong>Exceptions<\/strong><br \/>Selon l&rsquo;article L221-28 du Code de la consommation, le droit de r\u00e9tractation ne peut pas \u00eatre exerc\u00e9 pour les contrats :<br \/>&#8211; de fourniture de biens confectionn\u00e9s selon les sp\u00e9cifications du consommateur ou nettement personnalis\u00e9s ;<br \/>&#8211; de fourniture de biens susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer ou de se p\u00e9rimer rapidement ;<br \/>&#8211; de fourniture de biens qui ont \u00e9t\u00e9 <strong>descell\u00e9s<\/strong> par le consommateur apr\u00e8s la livraison et qui ne peuvent \u00eatre renvoy\u00e9s pour des raisons d&rsquo;hygi\u00e8ne ou de protection de la sant\u00e9 ;<br \/>&#8211; de fourniture d&rsquo;enregistrements audio ou vid\u00e9o ou de logiciels informatiques lorsqu\u2019ils ont \u00e9t\u00e9 descell\u00e9s par le consommateur apr\u00e8s la livraison ;<br \/>&#8211; de fourniture d&rsquo;un contenu num\u00e9rique non fourni sur un support mat\u00e9riel dont l&rsquo;ex\u00e9cution a commenc\u00e9 apr\u00e8s accord pr\u00e9alable expr\u00e8s du consommateur.<\/p><p><span style=\"font-weight: bolder;\">Renonciation au droit de r\u00e9tractation<\/span><br \/>L\u2019article L221-28 du Code de la consommation pr\u00e9voit la possibilit\u00e9 pour le consommateur en cas de\u00a0 fourniture d\u2019un contenu num\u00e9rique non fourni sur un support mat\u00e9riel de renoncer \u00e0 son droit de r\u00e9tractation. Il en fera alors part \u00e0 Maelyne Evolution qui lui fera signer le formulaire d\u00e9di\u00e9 afin de faire valoir cette d\u00e9cision.<\/p><p><strong>Force majeure<\/strong><br \/>Toutes circonstances ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 des parties emp\u00eachant l\u2019ex\u00e9cution dans des conditions normales de leurs obligations sont consid\u00e9r\u00e9es comme des causes d&rsquo;exon\u00e9ration des obligations des parties et entra\u00eenent leur suspension.<br \/>La partie qui invoque les circonstances vis\u00e9es ci-dessus doit avertir imm\u00e9diatement l&rsquo;autre partie de leur survenance, ainsi que de leur disparition. Seront consid\u00e9r\u00e9s comme cas de force majeure tous faits ou circonstances irr\u00e9sistibles, ext\u00e9rieurs aux parties, impr\u00e9visibles, in\u00e9vitables, ind\u00e9pendants de la volont\u00e9 des parties et qui ne pourront \u00eatre emp\u00each\u00e9s par ces derni\u00e8res, malgr\u00e9 tous les efforts raisonnablement possibles. De fa\u00e7on expresse, sont consid\u00e9r\u00e9s comme cas de force majeure ou cas fortuits, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et des tribunaux fran\u00e7ais : le blocage des moyens de transports ou d&rsquo;approvisionnements, tremblements de terre, incendies, temp\u00eates, inondations, foudre, l&rsquo;arr\u00eat des r\u00e9seaux de t\u00e9l\u00e9communication ou difficult\u00e9s propres aux r\u00e9seaux de t\u00e9l\u00e9communication externes aux clients.<br \/>Les parties se rapprocheront pour examiner l&rsquo;incidence de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement et convenir des conditions dans lesquelles l\u2019ex\u00e9cution du contrat sera poursuivie. Si le cas de force majeure a une dur\u00e9e sup\u00e9rieure \u00e0 trois mois, les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales pourront \u00eatre r\u00e9sili\u00e9es par la partie l\u00e9s\u00e9e.<\/p><p><strong>Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><br \/>Le contenu du site internet reste la propri\u00e9t\u00e9 du vendeur, seul titulaire des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sur ce contenu.<br \/>Les acheteurs s\u2019engagent \u00e0 ne faire aucun usage de ce contenu ; toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et est susceptible de constituer un d\u00e9lit de contrefa\u00e7on.<br \/>Les marques, logos, signes et tout autre contenu du site font l\u2019objet d\u2019une protection par le Code de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et plus particuli\u00e8rement par le droit d\u2019auteur.<br \/>L\u2019Utilisateur doit solliciter l\u2019autorisation pr\u00e9alable du site pour toute reproduction, publication, copie des diff\u00e9rents contenus.<br \/>L\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 une utilisation des contenus du site dans un cadre strictement priv\u00e9. Une utilisation des contenus \u00e0 des fins commerciales (vente, diffusion ou formation) est strictement interdite.<br \/><strong>Tous d\u00e9sassemblages, d\u00e9compilations, d\u00e9cryptages, extractions, r\u00e9utilisations, copies et plus g\u00e9n\u00e9ralement, tous actes de reproduction, publication, repr\u00e9sentation, diffusion et utilisation de l\u2019un quelconque des documents Maelyne Evolution (cahiers de cours, vid\u00e9os, tout document relatif \u00e0 nos protocoles, nos protocoles eux-m\u00eames), en tout ou partie, sont strictement interdits si ils n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 pr\u00e9alablement autoris\u00e9s par Maelyne Evolution, et pourront faire l\u2019objet de poursuites judiciaires.<\/strong><br \/><strong>Toute formation effectu\u00e9e par l\u2019acheteur (en tant que formateur) en utilisant les protocoles Maelyne Evolution sans l\u2019accord express de Maelyne evolution est strictement interdite et fera l\u2019objet de poursuites judiciaires.<\/strong><\/p><p><strong>Informatiques et Libert\u00e9s<\/strong><br \/>Les donn\u00e9es nominatives fournies par l&rsquo;acheteur sont n\u00e9cessaires au traitement de sa commande et \u00e0 l&rsquo;\u00e9tablissement des factures.<br \/>Elles peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es aux partenaires du vendeur charg\u00e9s de l&rsquo;ex\u00e9cution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes. L&rsquo;acheteur dispose d&rsquo;un droit d\u2019acc\u00e8s permanent de modification, de rectification et d\u2019opposition s&rsquo;agissant des informations le concernant. Ce droit peut \u00eatre exerc\u00e9 dans les conditions et selon les modalit\u00e9s d\u00e9finies sur le site.<br \/>Aucune des donn\u00e9es nominatives fournies par l&rsquo;acheteur ne sera communiqu\u00e9e \u00e0 un tiers ext\u00e9rieur \u00e0 Maelyne Evolution, pour quelque raison que ce soit.<\/p><p><strong>Non-validation partielle<\/strong><br \/>Si une ou plusieurs stipulations des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont tenues pour non valides ou d\u00e9clar\u00e9es telles en application d&rsquo;une loi, d&rsquo;un r\u00e8glement ou \u00e0 la suite d&rsquo;une d\u00e9cision d\u00e9finitive d&rsquo;une juridiction comp\u00e9tente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur port\u00e9e.<\/p><p><strong>Non-renonciation<\/strong><br \/>Le fait pour l&rsquo;une des parties de ne pas se pr\u00e9valoir d&rsquo;un manquement par l\u2019autre partie \u00e0 l&rsquo;une quelconque des obligations vis\u00e9es dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ne saurait \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 pour l&rsquo;avenir comme une renonciation \u00e0 l&rsquo;obligation en cause.<\/p><p>En cas de difficult\u00e9 d&rsquo;interpr\u00e9tation entre l&rsquo;un quelconque des titres figurant en t\u00eate des clauses, et l&rsquo;une quelconque des clauses, les titres seront d\u00e9clar\u00e9s inexistants.<\/p><p><strong>Langue du contrat<\/strong><br \/>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont r\u00e9dig\u00e9es en langue fran\u00e7aise. Dans le cas o\u00f9 elles seraient traduites en une ou plusieurs langues \u00e9trang\u00e8res, seul le texte fran\u00e7ais ferait foi en cas de litige.<\/p><p><strong>Loi applicable<\/strong><br \/>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont soumises \u00e0 l&rsquo;application du droit fran\u00e7ais. Le tribunal comp\u00e9tent est le tribunal judiciaire.<br \/>Il en est ainsi pour les r\u00e8gles de fond comme pour les r\u00e8gles de forme. En cas de litige ou de r\u00e9clamation, l&rsquo;acheteur s&rsquo;adressera en priorit\u00e9 au vendeur pour obtenir une solution amiable.<\/p><p><strong>Protection des donn\u00e9es personnelles<\/strong><br \/>Donn\u00e9es collect\u00e9es<br \/>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qui sont collect\u00e9es sur ce site ou le serveur de formation https:\/\/maelyne-formation.com sont les suivantes :<br \/>&#8211; Connexion : lors de la connexion de l&rsquo;utilisateur au serveur, celui-ci enregistre, notamment, ses nom, pr\u00e9nom, et adresse mail.<br \/>&#8211; Profil : l&rsquo;utilisation des prestations pr\u00e9vues sur le site web permet de renseigner un profil, pouvant comprendre une adresse mail et un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ;<br \/>&#8211; Paiement : dans le cadre du paiement des produits et prestations propos\u00e9s sur le site web, Paypal enregistre des donn\u00e9es financi\u00e8res relatives au compte bancaire ou \u00e0 la carte de cr\u00e9dit de l&rsquo;utilisateur ;<br \/>&#8211; Cookies : les cookies sont utilis\u00e9s, dans le cadre de l&rsquo;utilisation du site. 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Dans ce cas, les utilisateurs seraient inform\u00e9s, avant que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne soient transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 une tierce partie.<\/p><p><strong>S\u00e9curit\u00e9 et confidentialit\u00e9<\/strong><br \/>Le site web met en \u0153uvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 du num\u00e9rique pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles contre les alt\u00e9rations, destructions et acc\u00e8s non autoris\u00e9s. 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Dans ce cas, avant la mise en \u0153uvre de ce droit, le site web peut demander une preuve de l&rsquo;identit\u00e9 de l&rsquo;utilisateur afin d&rsquo;en v\u00e9rifier l\u2019exactitude.<br \/>\u2022 le droit de rectification : si les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel d\u00e9tenues par le site web sont inexactes, ils peuvent demander la mise \u00e0 jour des informations.<br \/>\u2022 le droit de suppression des donn\u00e9es : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, conform\u00e9ment aux lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<br \/>\u2022 le droit \u00e0 la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent de demander au site web de limiter le traitement des donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment aux hypoth\u00e8ses pr\u00eat\u00e9es par le RGPD.<br \/>\u2022 le droit de s&rsquo;opposer au traitement des donn\u00e9es : les utilisateurs peuvent s&rsquo;opposer \u00e0 ce que ses donn\u00e9es soient trait\u00e9es conform\u00e9ment aux hypoth\u00e8ses pr\u00e9vues par le RGPD.<br \/>\u2022 le droit \u00e0 la portabilit\u00e9 : ils peuvent r\u00e9clamer que le site web leur remette les donn\u00e9es personnelles qui lui sont fournies pour les transmettre \u00e0 un nouveau site web.<\/p><p><strong>Evolution de la pr\u00e9sente clause<\/strong><br \/>Le site web se r\u00e9serve le droit d\u2019apporter toute modification \u00e0 la pr\u00e9sente clause relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 tout moment. Si une modification est apport\u00e9e \u00e0 la pr\u00e9sente clause de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, le site web s\u2019engage \u00e0 publier la nouvelle version sur son site. Le site web informera \u00e9galement les utilisateurs de la modification par messagerie \u00e9lectronique, dans un d\u00e9lai minimum de 15 jours avant la date d&rsquo;effet. Si l&rsquo;utilisateur n&rsquo;est pas d\u2019accord avec les termes de la nouvelle r\u00e9daction de la clause de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, il a la possibilit\u00e9 de supprimer son compte.<\/p><p><strong>Annexe :<\/strong><br \/>Code de la Consommation<br \/>Article L. 217-4 : \u00ab\u00a0Le vendeur livre un bien conforme au contrat et r\u00e9pond des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 existant lors de la d\u00e9livrance.<br \/>Il r\u00e9pond \u00e9galement des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 r\u00e9sultant de l\u2019emballage, des instructions de montage ou de l&rsquo;installation lorsque celle-ci a \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 sa charge par le contrat ou a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e sous sa responsabilit\u00e9.\u201d<br \/>Article L. 217-5 : \u00ab\u00a0Le bien est conforme au contrat:<br \/>1\u00b0 S&rsquo;il est propre \u00e0 l&rsquo;usage habituellement attendu d&rsquo;un bien semblable et, le cas \u00e9ch\u00e9ant:<br \/>&#8211; s&rsquo;il correspond \u00e0 la description donn\u00e9e par le vendeur et poss\u00e8de les qualit\u00e9s que celui-ci a pr\u00e9sent\u00e9es \u00e0 l\u2019acheteur sous forme d&rsquo;\u00e9chantillon ou de mod\u00e8le;<br \/>&#8211; s&rsquo;il pr\u00e9sente les qualit\u00e9s qu&rsquo;un acheteur peut l\u00e9gitimement attendre eu \u00e9gard aux d\u00e9clarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son repr\u00e9sentant, notamment dans la publicit\u00e9 ou l&rsquo;\u00e9tiquetage;<br \/>2\u00b0 Ou s\u2019il pr\u00e9sente les caract\u00e9ristiques d\u00e9finies d&rsquo;un commun accord par les parties ou est propre \u00e0 tout usage sp\u00e9cial recherch\u00e9 par l\u2019acheteur, port\u00e9 \u00e0 la connaissance du vendeur et que ce dernier a accept\u00e9.\u201d<br \/>Article L. 217-6 : \u00ab\u00a0Le vendeur n&rsquo;est pas tenu par les d\u00e9clarations publiques du producteur ou de son repr\u00e9sentant s&rsquo;il est \u00e9tabli qu&rsquo;il ne les connaissait pas et n&rsquo;\u00e9tait l\u00e9gitimement pas en mesure de les connaitre\u201d.<br \/>Article L. 217-7 : \u00ab\u00a0Les d\u00e9fauts de conformit\u00e9 qui apparaissent dans un d\u00e9lai de vingt-quatre mois \u00e0 partir de la d\u00e9livrance du bien sont pr\u00e9sum\u00e9s exister au moment de la d\u00e9livrance, sauf preuve contraire. Pour les biens vendus d&rsquo;occasion, ce d\u00e9lai est fix\u00e9 \u00e0 six mois. Le vendeur peut combattre cette pr\u00e9somption si celle-ci n&rsquo;est pas compatible avec la nature du bien ou le d\u00e9faut de conformit\u00e9 invoqu\u00e9.\u201d<br \/>Article L. 217-8 : \u201cL&rsquo;acheteur est en droit d\u2019exiger la conformit\u00e9 du bien au contrat. Il ne peut cependant contester la conformit\u00e9 en invoquant un d\u00e9faut qu&rsquo;il connaissait ou ne pouvait ignorer lorsqu&rsquo;il a contract\u00e9. Il en va de m\u00eame lorsque le d\u00e9faut a son origine dans les mat\u00e9riaux qu&rsquo;il a lui- m\u00eame fournis.\u201d<br \/>Article L. 217-9 : \u00ab\u00a0En cas de d\u00e9faut de conformit\u00e9, l\u2019acheteur choisit entre la r\u00e9paration et le remplacement du bien. Toutefois, le vendeur peut ne pas proc\u00e9der selon le choix de l\u2019acheteur si ce choix entra\u00eene un co\u00fbt manifestement disproportionn\u00e9 au regard de l\u2019autre modalit\u00e9, compte tenu de la valeur du bien ou de l&rsquo;importance du d\u00e9faut. Il est alors tenu de proc\u00e9der, sauf impossibilit\u00e9, selon la modalit\u00e9 non choisie par l\u2019acheteur.\u201d<br \/>Article L. 217-10 : \u00ab\u00a0Si la r\u00e9paration et le remplacement du bien sont impossibles, l&rsquo;acheteur peut rendre le bien et se faire restituer le prix ou garder le bien et se faire rendre une partie du prix. La m\u00eame facult\u00e9 lui est ouverte : Si la solution demand\u00e9e, propos\u00e9e ou convenue en application de l&rsquo;article L. 217-9 ne peut \u00eatre mise en \u0153uvre dans le d\u00e9lai d&rsquo;un mois suivant la r\u00e9clamation de l\u2019acheteur ; 2\u00b0 Ou si cette solution ne peut l&rsquo;\u00eatre sans inconv\u00e9nient majeur pour celui-ci compte tenu de la nature du bien et de l&rsquo;usage qu\u2019il recherche. La r\u00e9solution de la vente ne peut toutefois \u00eatre prononc\u00e9e si le d\u00e9faut de conformit\u00e9 est mineur.\u201d<br \/>Article L. 217-11 : L&rsquo;application des dispositions des articles L. 217-9 et L. 217-10 a lieu sans aucun frais pour l\u2019acheteur. Ces m\u00eames dispositions ne font pas obstacle \u00e0 l&rsquo;allocation de dommages et int\u00e9r\u00eats.<br \/>Article L. 217-12 : \u00ab\u00a0L&rsquo;action r\u00e9sultant du d\u00e9faut de conformit\u00e9 se prescrit par deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du bien.\u201d<br \/>Article L. 217-13 : \u00ab\u00a0les dispositions de la pr\u00e9sente section ne privent pas l&rsquo;acheteur du droit d exercer l&rsquo;action r\u00e9sultant des vices r\u00e9dhibitoires telle qu elle r\u00e9sulte des articles 1641 \u00e0 1649 du code civil ou toute autre action de nature contractuelle ou extracontractuelle qui lui est reconnue par la loi.\u00a0\u00bb<br \/>Article L. 217-14 : \u00ab\u00a0L&rsquo;action r\u00e9cursoire peut \u00eatre exerc\u00e9e par le vendeur final \u00e0 rencontre des vendeurs ou interm\u00e9diaires successifs et du producteur du bien meuble corporel, selon les principes du code civil.<br \/>Article L. 217-15 : \u00ab\u00a0La garantie commerciale s&rsquo;entend de tout engagement contractuel d&rsquo;un professionnel \u00e0 l\u2019\u00e9gard du consommateur en vue du remboursement du prix d&rsquo;achat, du remplacement ou de la r\u00e9paration du bien ou de la prestation de tout autre service en relation avec le bien, en sus de ses obligations l\u00e9gales visant \u00e0 garantir la conformit\u00e9 du bien.<br \/>Article L. 217-16 : \u201cLorsque l&rsquo;acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a \u00e9t\u00e9 consentie lors de l\u2019acquisition ou de la r\u00e9paration d&rsquo;un bien meuble, une remise en \u00e9tat couverte par la garantie, toute p\u00e9riode d immobilisation d&rsquo;au moins sept jours vient s ajouter \u00e0 la dur\u00e9e de la garantie qui restait \u00e0 courir.<br \/>Cette p\u00e9riode court \u00e0 compter de la demande d&rsquo;intervention de l\u2019acheteur ou de la mise \u00e0 disposition pour r\u00e9paration du bien en cause, si cette mise \u00e0 disposition est post\u00e9rieure \u00e0 la demande d&rsquo;intervention.\u201d<br \/>Code civil<br \/>Article 1641 : \u00ab\u00a0Le vendeur est tenu de la garantie \u00e0 raison des d\u00e9fauts cach\u00e9s de la chose vendue qui la rendent impropre \u00e0 l\u2019usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l&rsquo;acheteur ne l&rsquo;aurait pas acquise, ou n&rsquo;en aurait donn\u00e9 qu&rsquo;un moindre prix, s&rsquo;il les avait connus.\u201d<br \/>Article 1648 : \u00ab\u00a0L&rsquo;action r\u00e9sultant des vices r\u00e9dhibitoires doit \u00eatre intent\u00e9e par l&rsquo;acqu\u00e9reur, dans un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9couverte du vice. Dans le cas pr\u00e9vu par l&rsquo;article 1642-1, l&rsquo;action doit \u00eatre introduite, \u00e0 peine de forclusion, dans l&rsquo;ann\u00e9e qui suit la date \u00e0 laquelle le vendeur peut \u00eatre d\u00e9charg\u00e9 des vices ou des d\u00e9fauts de conformit\u00e9\u00bb apparents.<br \/>Le contrat pr\u00e9cise le contenu de la garantie, les modalit\u00e9s de sa mise en \u0153uvre, son prix, sa dur\u00e9e, son \u00e9tendue territoriale ainsi que le nom et l&rsquo;adresse du garant.<br \/>En outre, il mentionne de fa\u00e7on claire et pr\u00e9cise que, ind\u00e9pendamment de la garantie commerciale, le vendeur reste tenu de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 mentionn\u00e9e aux articles L. 217-4 \u00e0 L. 217-12 et de celle relative aux d\u00e9fauts de la chose vendue, dans les conditions pr\u00e9vues aux articles 1641 \u00e0 1648 et 2232 du code civil.<br \/>Les dispositions des articles L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 et L. 217-16 ainsi que l&rsquo;article 1641 et le premier alin\u00e9a de l\u2019article 1648 du code civil sont int\u00e9gralement reproduites ici.<br \/>En cas de non-respect de ces dispositions, la garantie demeure valable. L&rsquo;acheteur est en droit de s&rsquo;en pr\u00e9valoir.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) Pr\u00e9ambuleLes pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s&rsquo;appliquent \u00e0 toutes les ventes conclues sur Le site Internet maelyneevolution.com et \u00e0 l\u2019utilisation du serveur www.maelyneformations.frLe site Internet maelyneevolution.com est un service de vente de formations e-learning et de supports de cours dans le domaine du Bien-\u00eatre. \u2022 Adresse URL du site : [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":12,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/maelyneevolution.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4352"}],"collection":[{"href":"https:\/\/maelyneevolution.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/maelyneevolution.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maelyneevolution.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maelyneevolution.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4352"}],"version-history":[{"count":53,"href":"https:\/\/maelyneevolution.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4352\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11976,"href":"https:\/\/maelyneevolution.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4352\/revisions\/11976"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maelyneevolution.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/maelyneevolution.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4352"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}